Ameyo Mobile Agent

تقدم Ameyo بفخر تطبيق Ameyo Mobile Agent App المبتكر، وهو حل مصمم لتلبية الاحتياجات المتطورة لعمليات مركز الاتصال عن بعد. تم تصميم هذا التطبيق خصيصًا للشركات، مما يضمن خدمات مركز اتصال متواصلة وسلسة على مستوى المؤسسات مباشرة من جهازك المحمول.

يزودك تطبيق وكيل الهاتف المحمول الخاص بنا بالعمل عن بعد، مما يلغي الحاجة إلى بنية تحتية فعلية للوكيل. وهو يقدم مجموعة شاملة من ميزات مركز الاتصال، مما يوفر لك التحكم الكامل في الوكلاء والقوى العاملة عن بعد.

ما الذي يميز تطبيق Ameyo Mobile Agent عن الآخر:

📱 قم بتحويل هاتفك الذكي إلى مركز اتصال مؤسسي متكامل.

🚫 عدم الاعتماد على أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر الشخصية المتكاملة.

📊 المراقبة في الوقت الحقيقي لوكلاء مركز الاتصال عن بعد.

🔗 سياق سلس للعملاء مع تكامل الاتصالات الهاتفية بالكمبيوتر (CTI).

📞 مجموعة واسعة من ميزات المؤسسات الواردة والصادرة، بما في ذلك ACD، وDialer، وWebRTC، وتنظيم المكالمات، وإدارة رد الاتصال، وملاحظات المكالمات، والمكالمات الفائتة، والتقارير ولوحات المعلومات.

🔒 ضمان أمان تسجيلات المكالمات مباشرة على الخادم الخاص بك.

لمزيد من الراحة، يدعم تطبيقنا شبكات VPN بسلاسة، مما يضمن الاتصال الآمن والتوافق مع متطلبات VPN المحددة. من المنظور الإداري، يمكنك نشر إعدادات VPN بسهولة، بينما من جانب الوكيل، لا توجد حاجة إلى تكوينات إضافية.

اكتشف مستقبل عمليات مركز الاتصال عن بعد باستخدام تطبيق Ameyo Mobile Agent. يعد هذا الحل جزءًا من مجموعة Ameyo Suite الشاملة. لمعرفة المزيد، يرجى زيارة https://www.ameyo.com/solutions/mobile-call-center-solution.